Como parte de su proyecto de expansión comercial e innovación en el modelo de atención, Movistar inauguró en Soledad una Tienda Digital, ubicada en el Centro Comercial Gran Plaza del Sol.
“Con la apertura de esta Tienda Digital hemos transformado la atención a nuestros clientes, a partir de una cultura de servicio en la que ellos son protagonistas de la tecnología. Queremos que los más de 600 mil habitantes de Soledad vivan la experiencia de interactuar con nuestros productos y servicios de innovación a través de herramientas interactivas que les permitirán seleccionar lo que más se ajuste a sus necesidades al mismo tiempo que reciben una asesoría especializada de nuestro equipo”, manifestó Ximena Mora, Gerente Regional Caribe de Movistar.
Este nuevo punto requirió de una inversión aproximada de 222 millones de pesos para proporcionar a los clientes un espacio con un diseño novedoso y ofrecer un modelo de atención integral que permite una mejor relación con los clientes y optimizando la gestión del tiempo.
Además, en esta tienda de 160 metros cuadrados de espacio, los clientes podrán acceder a servicio al cliente presencial, venta, posventa, realizar pagos, portabilidad, recargas para prepago, planes en pospago, televisión y los más novedosos equipos, entre otros servicios.
Este establecimiento se une a la red de Tiendas Digitales situadas en toda Colombia, sumando así un total de 33.
